Ενδιαφέρουσες επισημάνσεις – που αναιρούν στοιχεία που αναφέρονται στο σχετικό ρεπορτάζ του XanthiPress.gr- προέκυψαν μετά τη δημοσίευση του άρθρου για τη διακοπή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών από την ιστοσελίδα των ΚΕΠ kep.gov.gr
Όπως προέκυψε μετά από σχόλια αναγνωστών και επισημάνσεις αρμοδίων στα ΚΕΠ μετά τη διακοπή της δυνατότητας υποβολής αιτημάτων μέσα από το δικτυακό τόπο των ΚΕΠ, οι υπηρεσίες έχουν μεταφερθεί στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Διοίκησης Ermis στη διεύθυνση http://www.ermis.gov.gr/portal/page/portal/ermis/elServices?p_type=1, (εδώ) όπου μπορεί ο πολίτης να εγγραφεί στην υπηρεσία.
Για να γίνει κάποιος χρήστης των υπηρεσιών θα πρέπει να μεταβεί σε κάποιο ΚΕΠ για να πιστοποιηθούν τα στοιχεία του και να παραλάβει το σχετικό πιστοποιητικό. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας έχει τη δυνατότητα να υποβάλει ηλεκτρονικά αιτήσεις για 12 υπηρεσίες (π.χ. πιστοποιητικό γέννησης Εθνικού Δημοτολογίου, Απόσπασμα Ατομικού Λογαριασμού Ασφάλισης ΙΚΑ) και να παραλάβει on line, την ίδια στιγμή, το παραγόμενο έγγραφο, το οποίο και αποθηκεύεται αυτόματα στην ηλεκτρονική του θυρίδα.
Έλλειψη ενημέρωσης
Oι υπηρεσίες που παρέχονται είναι όντως ικανοποιητικές. Όμως το πρόβλημα είναι ότι κάποιος θα πρέπει να ενημερώσει και τους καθύλην αρμοδίους, υπαλλήλους και προϊσταμένους των ΚΕΠ, ώστε να μπορούν να πληροφορούν και να κατευθύνουν τους πολίτες., Το ρεπορτάζ απέδειξε ότι στις ερωτήσεις των πολιτών – που δεν γνωστοποιούν τη δημοσιογραφική τους ιδιότητα- κανείς δεν έχει ενημερωθεί καταλλήλως για τα ζητήματα αυτά και οι περισσότεροι αγνοούν και την ύπαρξή τους.
Το σχετικό ρεπορτάζ του XanthiPress.gr ήταν μια καλή ευκαιρία για να γίνουν γνωστά τα στοιχεία στον κοινό και τους υπεύθυνους των ΚΕΠ ώστε στο εξής να είναι δυνατή η χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Τέλος, αναλυτικές οδηγίες για τη χρήση των υπηρεσιών που διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά, μπορείτε να βρει κάποιος εδώ:
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies, για την συλλογή στατιστικών στοιχείων και την διασφάλιση της καλύτερης εμπειρίας σας.
Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Tι είναι τα Cookies;